DEFINICIÓN DE LA IO
Una disciplina
científica orientada a la comprensión del conjunto de las soluciones óptimas de
los problemas de tipo ejecutivo de las organizaciones. Aplicación
de métodos, técnicas e instrumentos científicos a problemas que implican el
funcionamiento de sistemas, para proporcionar soluciones óptimas a las personas
que controlan las operaciones.
La Investigación
Operativa es la aplicación de los métodos de la ciencia a la resolución de los
problemas complejos que aparecen en la dirección de grandes sistemas en los que
intervienen hombres, máquinas, materiales y dinero, en la industria, los negocios,
el gobierno o la defensa. El planteamiento distintivo es la construcción de un
modelo del sistema que incorpore medidas de factores tales como el azar y el
riesgo, con los que predecir y comparar los resultados de decisiones
alternativas, estrategias o controles. El propósito es ayudar a la dirección a
determinar científicamente su política y acciones», y la definición más
ampliamente difundida, debida a Ackoff y Sasieni, «La Investigación Operativa
es la aplicación del método científico mediante equipos interprofesionales a
los problemas de gobierno de sistemas organizados (hombre-máquina) para
proporcionar soluciones que sirvan lo mejor posible a la organización
considerada como un todo».
¿Qué ocurría en el
campo industrial? (desde la 2da revolución industrial)
- Complejización de las industrias
- Diferenciación y segmentación
- Se presentan problemas ejecutivos
¿Qué es un
problema ejecutivo?
Afecta al
rendimiento del toda la organización
Representa un
conflicto de intereses entre las diferentes unidades funcionales de la
organización
¿Los problemas
ejecutivos ocasionan la aparición de?
Asesores de
empresas Cuyo método consistía en:
- Observar los aspectos comunes
- Construir un modelo
- Y analizar las situaciones propuestas.
OBJETIVOS DE LA IO
- Proporcionar una base científica para la resolución de problemas
- Busca soluciones óptimas
- Encontrar las mejores decisiones en relación con la parte más grande de la organización (Enfoque holístico)
CARACTERÍSTICAS
DISTINTIVAS DE LA IO
1. Enfoque sistémico (sistemas sociales)
2. Orientación a las mejores decisiones (optimización)
3. Aplicación de técnicas, métodos e instrumentos científicos
4. Construcción de modelos
5. Trabajo en equipo
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